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机关食堂 · 5个食堂

湖北省直机关事务局

多食堂联网服务机关职工与家属

项目背景

湖北省直机关事务局于2022年初搭建智慧食堂系统,覆盖茶港食堂、省直机关二食堂、省直机关三食堂、省直机关四食堂、龙康食堂等5个食堂。

项目服务就餐人员2万余人,主要服务职工及家属,同时兼顾日常就餐服务与周边便民服务。

面临挑战

1 多个食堂需要统一服务标准和统一管理视图
2 职工及家属就餐需求多元,需要更灵活的支付与服务方式
3 机关后勤既要保障就餐效率,也要兼顾便民服务体验
4 传统结算方式难以支撑高峰期快速通行和多渠道支付

解决方案

建设智慧食堂管理系统,统一支撑多食堂就餐服务
支持刷卡、刷脸、微信、支付宝等多种支付方式
打通日常就餐与周边便民服务,提升服务覆盖能力
通过系统化运营提升结算、服务和管理协同效率

项目成果

构建便捷、多元的机关就餐服务体系
满足机关单位职工及家属日常就餐需求
实现高效结算与便民服务一体化
提升整体后勤服务保障能力

行业信息

所属行业
党政机关
服务模式
5个食堂 · 2万余人

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