掌上通
移动端食堂服务入口，订餐查询更便捷
移动服务
手机端便捷访问
订餐支付
就餐流程更顺畅
消息触达
通知反馈及时闭环
掌上通
掌上通是面向就餐者和食堂管理人员的移动端服务入口，可承载订餐、支付、菜单查询、消费记录、通知公告、评价反馈和个人账户等能力。通过手机端连接食堂服务与管理流程，让就餐者随时查看食堂信息，管理人员也能更高效触达用户和收集反馈。
核心价值
面向就餐者与管理人员提供移动端服务入口，把订餐、查询、通知、评价和账户服务延伸到手机端。
服务触点前移
就餐者可在手机端查看菜单、订餐信息、消费记录和账户状态，减少现场排队和咨询。
通知公告直达
食堂通知、菜谱更新、运营提示和活动信息可通过移动端触达用户，降低信息传达成本。
评价反馈闭环
支持就餐评价、意见反馈和问题收集，帮助食堂持续优化服务。
多场景灵活接入
适配学校、机关、医院、企业园区等食堂场景，可与平台账户和支付体系联动。
核心功能
以移动端为入口，连接智慧食堂管理平台、订餐系统、支付账户和信息发布能力，提升用户服务体验。
菜单查询
支持查看每日菜单、菜品信息、价格和供应状态，让就餐者提前了解餐食安排。
预约订餐
提供手机端订餐、订单查询和取餐信息展示，适配校园、机关、医院和企业园区食堂。
支付与账户查询
联动平台账户和支付体系，支持消费记录、余额状态、补贴信息等移动端查询。
通知公告
承载食堂公告、菜谱变更、运营提示和活动信息发布，提升信息触达效率。
评价反馈
支持菜品评价、服务反馈和问题上报，帮助食堂建立用户反馈收集与处理机制。
管理协同
为管理人员提供移动端信息查看和用户触达入口，配合后台完成运营服务闭环。
设备选型与配套
智慧食堂超融合管理平台
统一承载经营、食安、采购、库存、营养和数据分析能力。
食堂进销存系统
打通采购、验收、入库、出库、盘点和成本核算流程。
掌上通
提供移动端订餐、支付、通知、查询和评价入口。
食堂数据大屏
汇总运营数据和关键指标，辅助管理人员快速决策。